威能壁挂炉常见故障及其处理方法
故障一：无法正常点火
故障现象：脉冲点火器正常点火，点不着火，主控制器报警，显示点或失败故障代码
故障原因：
1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致电火花弱
2、燃气阀电源异常，导致电磁阀打不开
3、燃气阀阀口有杂物，启动不良
4、电磁阀线圈破损（短路或断路）
5、点火针的有关参数不正确
解决办法：
请专业人员上门检修：
1、如果是点火针损坏则更换点火针，点火针价格比较便宜如果是国产价格普遍在十元左右，进口的也不会超过100元，如果是金属针松动则拧紧固定
2、使用万用表检测燃气阀，如果电源异常则更换控制器
3、清理燃气阀阀口的杂物
4、使用万用表检测，如果电磁阀有故障则更换电磁阀，更换电磁阀时尽量选择原装产品，如果无法使用原装产品注意型号的匹配，电磁阀价格品牌不同价格不同，大多在几百元左右
5、点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
故障二：意外熄火
故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示意外熄火故障代码
故障原因：
1、火焰感应针积碳
2、控制器故障
3、火焰感应针不接触火焰
4、接地线脱落或断路
5、过滤器堵塞
解决办法：
请专业人员上门：
1、使用专用的清洁剂清理火焰感应针的积碳
2、更换新控制器，如果控制器没有电压则更换控制器，进口不可编程温控器，手动的约80——200元/个，编程的300——600元/个，无线的500-1200/个。
3、将火焰感应针调整到在大火小火均可以接触到火焰的位置
4、检测后如果是接地线脱落则重新接好接地线，如果是断路故障，则更换新线
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