壁挂炉作为家庭采暖设备中的重要成员， 一直深受众多家庭的青睐和选择，它不仅可以连接暖气片、地暖、地源热泵等多种供暖设备相连，还可以提供生活热水，帮助很多家庭解决了过冬的难题。

但是我们在使用的过程中也会遇到一些突发情况：家里的壁挂炉打不着火、生活用的热水忽冷忽热、壁挂炉突然熄火，甚至报警/停机……

一旦壁挂炉“罢工”，会对我们的生活造成严重影响，今天小编就来和大家聊一聊，壁挂炉的一些常见故障以及解决方法！

壁挂炉故障排查自助服务指南

生活热水忽冷忽热

燃气壁挂炉里有一个水流量开关，用于检测进入壁挂炉热水器中自来水流量，只有当流量达到一定值时才点火燃烧。

如果自来水压不稳、生活热水板换水垢过多、或者用户在调节混水龙头时冷水流量太大（恒温水龙头），热水流量就会减少导致壁挂炉熄火，出现热水忽冷忽热，火焰忽大忽小。

解决方法

在使用生活热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过燃气壁挂炉的热水流量过小，此时炉子会自动调节，情况严重可能导致壁挂炉熄火，或者高温报警，就会出现热水忽冷忽热，火焰忽大忽小。所以使用生活热水时最好将燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度，混水龙头不要做过多的混水，保证壁挂炉处在稳定的工作状态。

生活热水板换水垢过多，也会导致热水忽冷忽热，应该及时联系专业机构上门除垢清洗。

小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小，出来的生活热水就忽冷忽热。这种情况需要与物业沟通，或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。

壁挂炉报警/停机

壁挂炉突然报警或者停机：应该检查壁挂炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar，如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用，锅炉会自动报警，液晶屏面板显示对应的故障代码。

解决方法

关闭壁挂炉电源，打开补水阀进行补水，待液晶屏压力增至正常范围后关闭注水阀。然后接通电源，重新启动壁挂炉。

系统频繁泄压或无压力

家用燃气壁挂炉在日常长期使用后，采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况，一是采暖系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。

解决方法

采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低，因此需要找到专业维修人员对系统进行打压检查，查到漏点后进行维护，给系统进行补水后解决问题。

膨胀水箱发生缺气系统会出现这样的现象，燃气壁挂炉在不工作的时候，系统压力较低，但是一旦采暖功能开始运行，压力会有明显的提升，上升幅度还很大，压力超过限制上限后，安全阀会开始泄水，这种情况发生需要及时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。

采暖设备不热

明明打开了壁挂炉，但是明装暖气片/地暖却不热，房间“凉飕飕”！！

解决方法

采暖设备烧不热，主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞，如果发现管道堵塞，需要及时联系专业维修人员进行处理。

壁挂炉点火故障

壁挂炉点火和天然气、点火针、燃烧的空气都有关系。

解决方法

当天然气壁挂炉点不着火时，首先确认天然气是否充足，阀门是否开启，再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火。