导读：昨天晚上西安南郊太白小区陈先生给我们西安威能售后打来电话，说家里的威能壁挂炉打不着火了，想让我们西安威能壁挂炉售后师傅上门给检测一下。陈先生说这个壁挂炉用的快有二十年了一直没泛起故题目。前段时间家里装修屋子，壁挂炉让装修工人拆下来过，后来屋子装修睦后我们试过壁挂炉点火都是正常的。
早上我早早就来到公司，我收拾好工作骑着电动车就往用户家里赶，来到用户家里后我打开糊口热水龙头，发现壁挂炉风机工作正常就是点不着。把壁挂炉调到供暖模式结果一样，于是我就把面板拆了下来，再次开启糊口热水发现壁挂炉点火针没有打火。我故障是风压开关故障就重新更换了一个新的风压开关，结果故障仍是依旧。我就纳闷了，这时我再次把糊口热水打开同时把风压开关线短接了一下，这时壁挂炉啪啪啪开始点火了。这下我基本知道原因在哪里了。我直接把烟管拔了出来，发现烟管了有个鸟窝。我把鸟窝掏干净后重新安装好壁挂炉，这时壁挂炉点火一切正常了。
结语：这个壁挂炉里面有鸟窝的原因是，当时装修师傅拆壁挂炉的时候不小心把烟管头部的塑料堵头打烂了。所以鸟就从烟管外面钻到里面做窝，西安威能壁挂炉售后服务温馨提示：我们拆装壁挂炉的时候一定要联系专业职员上门操纵。
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