首先应检查插头插座是否存在接触不良的情况，如果有万用表的话可以测量插头火线与零线之间的阻值。
如果解决不了就应该联系售后进行检修，多是电源线接头松脱锈蚀，温度控制电路异常或电加热器损坏所致。
这样的情况应该先考虑下面五种 情况：
壁挂炉电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，堵截电源。
电热管损坏，更换电热管。
电源杆座无电或接触不良。
用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
威能壁挂炉的水温太高，漏电保护插头的复位按钮跳起，堵截电源。
威能壁挂炉维修：温控器失灵，更换温控器。
威能壁挂炉维修漏电保护插头的复位按钮跳起，堵截电源。
用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位并排除漏电故障。
壁挂炉内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复 位按钮跳起，堵截电源。
先按使用说明将壁挂炉灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即 使可恢复正常。
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