在遇到问题之后，绝大部分用户会第一时间联系售后人员，请专业人员来检查维修，其实，面对壁挂炉的“小脾气”，用户完全可以自己检查解决，并省下一笔维修费用。壁挂炉一旦出现故障，用户首先要检查家中的“水、电、气”是否到位。那“水、电、气”具体指的是什么呢？


　　1、水压



　　壁挂炉是地暖、暖气片的热源设备，而水地暖、暖气片中走的介质是水。如果壁挂炉突然报警或者停机，用户就应该检查壁挂炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2kg，如果壁挂炉水压低于1kg，锅炉就会自动报警。在壁挂炉报警之后，需要用户手动调节压力表（一般壁挂炉会自带压力表），将压力调至1.5—2kg，再启动即可正常使用。



　　2、电



　　舒适100网专业的售后人员有次遇到了这样的情况，一位新业主着急的打电话说家中的壁挂炉停机了，锅炉上没有任何显示。当售后人员匆匆赶到时，却发现业主家的电源插头没有插好，闹了一场大乌龙。所以在壁挂炉出现故障时，用户首先要确保家中电路正常，壁挂炉已通电。



　　3、气



　　壁挂炉消耗天然气来维持正常运行，缺少天然气产生报警，也是常见的问题之一。鉴定壁挂炉是否缺少天然气的方法很简单，只需要打开家中炒菜的燃气灶就可以进行鉴别，如果连燃气灶都打不着火，就需要您及时去燃气公司充值天然气了。在充值以后，按下壁挂炉的复位键，问题便可轻松解决。